《六枝特区图书馆2019年年度报告》

    2019年，六枝特区图书馆在特区党委、政府及全社会的共同关心和支持下，在特区文体广电旅游局的直接领导下，本着一切为读者服务的宗旨，严格按照《贵州省基本公共文化服务实施标准》《六盘水市市本级基本公共文化服务目录》要求，深入开展公共文化服务各项工作。为总结好全年开馆服务工作，现将六枝特区图书馆2019年年度报告如下。

　　一、管理制度和服务规范

　　2019年，六枝特区图书馆不断加强单位内部管理，以创建人民满意的现代化图书馆为工作目标，以人为本，踏实工作，创新工作机制，强化服务意识，规范完善了系列服务流程及《六枝特区图书馆运行管理制度汇编》，免费开放服务项目等已规范制作醒目上墙。进一步健全了六枝特区图书馆文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、数字文化服务、流动服务等免费提供基本文化服务项目，充分地发挥了图书馆的职能作用，取得了良好的社会效益。

　　二、设施资产统计报告

　　（一）单位资产年度管理基本情况

　　我单位执行事业单位财务会计制度，截至2019年12月，六枝特区图书馆资产总额为151.9万元，其中固定资产101万元，占总资产比例为66.5%。2019年度一般公共预算财政拨款支出当年预算为177.7万元，支出决算为177.7万元，完成当年预算的100%。支出主要用于以下方面：文化体育与传媒支出-文化-群众文化147.45万元，占比82.98%；社会保障和就业支出-其他社会保障和就业支出-其他社会保障和就业支出23.3万元，占比13.11%；住房保障支出-住房改革支出-住房公积金6.9万元，占3.88%。

　　（二）资产管理工作的成效及经验

　　严格贯彻执行《事业单位国有资产管理暂行办法》（财政部令第36号）和《行政事业单位国有资产报告制度》等有关规定，规范和加强本单位国有资产管理，维护国有资产的安全完整，合理配置和有效利用国有资产，保障和促进各项事业发展，同时认真落实各项资产审批事项。

　　（三）资产管理工作存在的问题及原因

　　资产管理意识不强。有的时候对资产管理的认识不足，重视不够，责任意识不强。

　　（四）对管理中存在问题的整改措施

　　一是规范资产管理。重视资产管理工作，加强制度建设，制定和完善操作性强的具体管理制度，将责任落实到具体人员，规范资产管理。二是对固定资产管理体系进行完善，从而使得固定资产管理工作能够得到有效地分配，让不同的人员能够明确自己在固定资产管理过程中的责任，从而使得固定资产得到有效的利用。

　　三、公共文化服务开展情况

　　（一）阅读服务方面

　　2019年，六枝特区图书馆切实做好公共空间设施场地免费开放，包括报刊阅览室、期刊阅览室、中文阅览室、少儿阅览室、盲文阅览室、文化信息共享工程多媒体阅览室（电子阅览室）、报告厅（培训室、综合活动室）、自修室、数字图书馆、政府信息公开网上查询等服务窗口的免费开放。做好基本文化服务项目免费开放、免费提供，包括中文图书、少儿图书、期刊文献资源借阅、检索与咨询；影像制品、影视资料等数字资源的借阅；报刊、地方文献、特藏文献、盲文图书阅览、查询；免费存包等相关服务；公益性讲座和展览；基层辅导；流动服务等。全年共开馆365天，双休日和节假日正常开放。

　　（二）公共数字文化服务方面

　　六枝特区图书馆建有面向群众服务的图书馆网站、微信公众平台，定期推送工作服务和活动信息，网络宽带已提升达到100M，设施内免费提供无线上网服务，Wifi信号馆内实现全覆盖。建有公共电子阅览室，计算机38台，电子文献藏量5.1万册（种），为到馆读者免费提供上网服务。现有电子借阅机5台，数字资源总量15.81TB，电子图书每月不定时更新。建有移动图书馆（含微信图书馆、超星移动图书馆客户端）。

　　（三）流动服务方面

    六枝特区图书馆不断创新服务理念，延伸传统服务模式，大力为基层群众开展流动服务。2019年，六枝特区图书馆共完成图书流动服务40余次，丰富了当地人民群众的精神文化生活，不断巩固我区脱贫成效，助力经济社会发展。

　　2019年1月26日，六枝特区图书馆到易地扶贫搬迁塔山街道聚福新苑居安置点、新窑镇那玉居安置点、落别乡落别居安置点、龙河镇阿珠社区安置点开展了“迎新春、送春联”活动。1月29日在新华镇开展送春联志愿者文化服务活动，到帮扶的中寨乡新场村开展春节慰问及送春联送文化活动。3月，为丰富易地扶贫安置点当地群众文化生活，图书馆开展送文化送图书工作，共计为全区安置点配送图书1297册。3月29日、30日，到塔山社区聚福新苑安置点对图书室进行布置，将14幅书画作品及阅览书桌2张送到文化活动室进行布置。4月12日，到郎岱镇岱山书院广场开展送文化下乡活动；4月18日，携手六枝特区公安局堕却派出所、昆明新知集团有限公司六盘水分公司开展了送文化进警营活动。4月19日，到郎岱镇迎祥社区安置点开展全民阅读宣传活动。现场向图书室管理人员开展图书管理、登记、分类、上架及借阅培训，提高了业务水平和管理能力。4月26日，到聚福新苑安置点建立健全流动点图书室的管理和建设工作。5月19日，到牛场乡配合科协开展“科技强国•科技惠民”科技活动周活动，以此次多家部门联合开展活动为契机，开展送文化下乡活动。同日，到岩脚镇新城社区安置点开展了送文化下乡活动，车载2000余册流动图书为安置点群众带去了丰富的文化大餐。5月29日，到郎岱镇岱山书院开展创建国家公共文化示范区暨全民阅读宣传送文化下乡活动。5月31日，到特区特殊学校为特殊人群开展了送文化进校园“六·一”全民阅读活动。6月4日，到新窑镇桥梁安置点开展创建国家公共文化示范区暨全民阅读宣传送文化下乡活动。6月18日，到新窑镇指导分馆建设及新窑镇那玉坝安置点送文化下乡活动。6月20日，到六盘水强制隔离戒毒所开展了禁毒宣传暨送文化进警营活动。6月23日，到桃园广场开展了扫黑除恶宣传暨送文化进广场活动。7月19日，到落别乡抵耳村农家书屋开展业务指导建设工作。7月31日，开展送文化进警营暨庆祝“八·一”建军节警民共建活动。到大用镇示范点开展送文化下乡活动指导分馆建设工作。8月15日，到中寨乡新场村开展了送文化下乡暨扫黑除恶宣传活动。8月20日，到新窑镇桥梁安置点开展了送文化下乡活动。到新窑镇鸭塘村农家书屋开展业务指导工作。9月20日至24日，到龙河镇等全区各安置点，开展实地检查指导创建国家公共文化服务体系示范区工作暨送文化下乡活动。10月10日，携手文化馆到龙河镇阿珠安置点开展了送文化下乡活动。10月15日，到六盘水强制隔离戒毒所开展送文化进警监区活动。10月16日，到聚福新苑安置点开展送文化下乡活动。10月29日，到郎岱镇安置点开展送文化下乡活动。11月20日，到牂牁镇开展送文化下乡活动。11月26日，到中寨乡新场村开展送文化下乡活动。12月3日，到龙河镇安置点开展送文化下乡活动。12月9日，携手市图书馆到梭戛乡高兴村逸夫小学和梭戛乡长田坎安置点开展送文化下乡活动。12月26日，到六枝特区自然资源局开展送文化进机关建立图书驿站活动。

　　（四）人员培训方面

　　六枝特区图书馆进一步完善了相关制度，进一步提高单位的活力、调动职工的工作积极性和主动性，积极组织工作人员参加各级组织的培训活动，不断学习与图书馆工作相关的新技术和新思路。2019年，图书馆在职员工累计参加创建国家公共文化服务示范区业务培训、六枝特区基层公共文化服务业务能力提升培训、消防安全知识等培训17天。

　　（五）文化志愿者服务方面

　　按照中共贵州省委宣传部贵州省文明办等7部门关于印发《贵州省公共文化设施开展学雷锋志愿服务实施方案》的通知文件要求，建立健全志愿者活动运行机制，大力开展文化志愿服务活动，注重宣传推广，突出重点、打造亮点，加强了影响力和号召力，增强了文化志愿系列活动的号召力和感染力。2019年，六枝特区图书馆注册有文化志愿者214人，文化志愿者参与图书馆组织的活动50余次。

　　在活动中，文化志愿者配合协助图书馆工作人员积极开展志愿服务，大力宣传了全民阅读、宣传了精准扶贫国家惠民政策。通过文化志愿者服务活动的开展，进一步提升图书馆公共文化服务的能力和质量，为营造“书香六枝”打下良好基础，有效助推我区脱贫攻坚工作。

　　（六）公益活动方面

　　2019年，六枝特区图书馆共开展公益讲座活动20次，效果及反馈良好。通过加大对文化志愿者和基层文化工作者的培训力度，不断提升基层文化管理人员的理论和实践能力，持续提高公共文化服务水平。由特区委宣传部文明办主办、特区各单位承办、特区图书馆协办新时代市民讲习活动，每月定期在图书馆四楼新时代市民讲习所举行，弘扬了中华民族优秀传统美德，传播社会主义核心价值理念，引领广大干部职工凝聚正能量、传递正能量、提振精气神。

　　（七）特殊群体公共文化服务方面

　　2019年，根据已制定的《六枝特区图书馆特殊群体公共文化服务制度》并组织实施。设置有面向老年人、未成年人、残疾人的活动区域，提供无障碍通道、无障碍卫生间、盲人通道等设施，配备儿童图书4000余册、盲文书籍187册，推出专门的服务项目，为老年读者提供放大镜、老花镜等物品。利用2019年“4·23”世界读书日活动契机，与幼儿园联合开展面向学龄前儿童基础阅读促进工作。在图书馆各阅览室，幼儿们感受到浓厚的书香氛围，极大的激发了的阅读兴趣，进一步提升图书馆公共文化服务的范围和能力。利用我馆盲文书籍和有声读物资源，开展为视障人士阅览服务。5月31日，流动图书车到特区特殊学校为残疾儿童开展了送文化进校园“六·一”全民阅读活动。既丰富了同学们的节日生活，更以多元化的文化服务方式助推特殊人群阅读。分别于10月15日、11月8日，11月21日携手六枝特区第六小学开展了“走进图书馆”全民阅读活动。使同学们增加了对图书和知识的热爱，培养未成年人从小爱读书、读好书的阅读习惯，充分发挥了图书馆的社会职能作用，营造了“倡导全民阅读·构建书香六枝”的浓厚氛围。

　　（八）公益文化活动展览方面

　　2019年，六枝特区图书馆举办展览4次，通过丰富多彩文化展览的举办，宣传了六枝特区丰富的文化底蕴，充分发挥六枝特区图书馆作为文化阵地传播文化知识的职能。

　　春节期间，组织开展“我们的中国梦”——文化进万家活动，利用国家图书馆与文化和旅游部全国公共文化发展中心源文件精心制作展板，举办知识性趣味性的“听赏群书•喜迎岁除”线下主题展览。通过整合不同专题的有声资源，提供更精准、更便捷的公共文化服务，以满足公众多元化、个性化的文化需求。为深入学习宣传贯彻《中华人民共和国公共文化服务保障法》、《中华人民共和国公共图书馆法》，提高全社会的知晓率和关注度，六枝特区图书馆精心制作了宣传展板在馆门口向到馆读者和过往公众进行宣传。6月23日，六枝特区图书馆协助配合六盘水电视歌手舞蹈大赛六枝赛区决赛活动的举办，将两法展板带到城区桃园广场现场向社会公众进行宣传，供全区人民群众学习。非物质文化遗产既是历史发展的见证，又是珍贵的、具有重要价值的文化资源。在六枝特区文体广电旅游局的关心下，在特区文物管理所、特区文化馆、特区生态博物馆的大力支持下，6月至8月，六枝特区图书馆在馆门口持续举办了非物质文化遗产展览。国庆期间，六枝特区图书馆为增强公共文化服务的能力和水平，发挥出更大的社会教育功能，特别推出“牢记嘱托、感恩奋进·庆祝中华人民共和国成立70周年”主题展览，以此献礼新中国成立七十周年。通过展览的举办，激励大家以更坚定的步伐向着百年目标前进。

　　（九）读者投诉意见和建议处理方面

　　为提高读者服务质量，架设图书馆与读者沟通的桥梁，切实维护读者的正当合法权益，六枝特区图书馆建立并完善读者意见收集处理和反馈机制，广泛地听取读者意见。在图书馆各阅览室设置意见收集本。2019年，六枝特区图书馆无读者投诉意见。相关意见或建议定期报告办公室，已经办公室及时地认真回复读者。

　　　　　　　　　　　　　　六枝特区图书馆

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2019年12月